Ons Retourbeleid

Wij kunnen alleen restitutie verlenen als de producten niet zijn gebruikt en binnen 30 dagen na ontvangst zijn geretourneerd.

Stap 1 : Maak een retourlabel, dat kunt u hier doen.

Stap 2 : Maak een pakket met de producten die u in originele staat wilt retourneren en voeg het retourlabel toe.

Stap 3 : Het ingepakte pakket, voorzien van een retourlabel, dient u te versturen naar:

Tête de Mule B.V.
Hoogendijk 2C,
2952 AE Alblasserdam,
Nederland

Stap 4 : Zodra wij uw pakket hebben ontvangen, kunt u binnen 14 dagen een terugbetaling verwachten.

Als je je terugbetaling niet automatisch binnen 14 dagen hebt ontvangen, maak je dan geen zorgen. Stuur ons gewoon een e-mail en we betalen je zo snel mogelijk terug.

Als u hulp nodig heeft, kunt u hier klikken of een e-mail sturen naar: support@tetedemulecouture.com